Il telefono non passa al nodo mesh o al ripetitore più vicino?

Sei accanto al nodo mesh e il telefono resta attaccato al router dall'altra parte della casa. Non è un guasto: è il modo in cui i telefoni decidono quando cambiare, e quando conosci le regole puoi sfruttarle.

Aggiornata il 4 min di letturaCome misuriamo

In breve

  • A decidere quando cambiare è il telefono, non il router. Apple documenta che un iPhone resta sul suo access point finché il segnale non scende sotto -70 dBm.
  • Poi passa solo a un apparecchio nettamente più forte: almeno 8 dB in più mentre trasmette dati, 12 dB a riposo.
  • Un ripetitore con un nome di rete tutto suo (spesso finisce con _EXT) è una rete separata: i telefoni non ci passano da soli, mai.
  • Cosa aiuta: un solo nome di rete ovunque, un sistema mesh con il roaming veloce (802.11k/v/r) attivo, e nodi messi in modo che la loro copertura si sovrapponga dove cammini.
In questa pagina
  1. Come decide un telefono quando spostarsi
  2. Prima verifica: una rete o due?
  3. Guarda a quale apparecchio è collegato il telefono
  4. Cosa aiuta davvero
  5. Cosa non aiuta

È una delle frustrazioni più comuni con mesh e ripetitori. Entri nella stanza con il nuovo nodo, quello comprato proprio per quella stanza, e il telefono continua a usare il router dall'altra parte della casa, con due tacche e una chiamata che continua a interrompersi. Spegni e riaccendi il Wi-Fi e salta subito sull'apparecchio giusto.

Non c'è niente di rotto. Nel Wi-Fi è il dispositivo a scegliere quale access point usare, e i telefoni sono volutamente restii a cambiare.

Come decide un telefono quando spostarsi

Apple pubblica le regole che seguono i suoi dispositivi, nella documentazione per gli amministratori di rete. Un iPhone o un iPad resta sul suo access point finché il segnale non scende sotto -70 dBm. Un Mac aspetta fino a -75 dBm. Sopra quel livello il dispositivo non cerca nemmeno qualcosa di meglio.

Superata la soglia, cerca altri access point con lo stesso nome di rete e si sposta solo se uno è nettamente più forte: almeno 8 dB in più per un iPhone che sta trasmettendo dati, 12 dB in più quando è a riposo, e 12 dB per un Mac. Nell'esempio della stessa Apple, un iPhone il cui segnale durante una chiamata è sceso a -75 dBm cerca un access point di almeno -67 dBm.

Telefoni Android e portatili usano regole proprie, ma il principio è lo stesso ovunque: cambiare costa una breve interruzione, quindi i dispositivi lo fanno solo quando restare è chiaramente peggio.

Questo spiega le situazioni frustranti. Nella stanza accanto al nodo, il router lontano può ancora arrivarti a -66 dBm. È sopra -70, quindi l'iPhone non si sposta, anche se il nodo accanto a te ti darebbe -45. Sei collegato, solo non bene come potresti.

Prima verifica: una rete o due?

Molti ripetitori da presa creano una seconda rete con un nome tipo CasaMia_EXT. Per un telefono è una rete diversa, non un altro access point della stessa rete. I telefoni non passano da soli da una rete a un'altra; restano su quella a cui si sono collegati finché non la perdono del tutto, e poi scelgono una qualsiasi di quelle che ricordano.

Se vedi due nomi, dai al ripetitore lo stesso nome e la stessa password del router, se lo consente, oppure sostituiscilo con un sistema mesh, dove tutti gli apparecchi condividono una sola rete per progetto. Questa sola modifica risolve molti casi di "non cambia".

Guarda a quale apparecchio è collegato il telefono

Un iPhone non mostra a quale access point è collegato. L'app del sistema mesh o del router di solito sì: apri l'elenco dei dispositivi collegati e cerca il tuo telefono. Quasi tutte le app mostrano l'apparecchio a cui è agganciato, e spesso il segnale.

Lo scanner Wi-Fi di Utility AirPort su iPhone aiuta dall'altra parte: elenca separatamente ogni apparecchio della tua rete con il suo segnale, così vedi quanto sono forti quello vicino e quello lontano nel punto in cui ti trovi. Come attivarlo è spiegato in come vedere la potenza del segnale Wi-Fi su iPhone.

Cosa aiuta davvero

Attiva il roaming veloce. I sistemi mesh e i router migliori supportano tre standard che rendono il passaggio più rapido e più informato: l'802.11k dice ai dispositivi quali access point ci sono intorno, l'802.11v permette alla rete di suggerirne uno migliore, e l'802.11r rende più veloce il passaggio stesso. I dispositivi Apple li supportano tutti e tre. Cerca nell'app del sistema mesh un'impostazione chiamata roaming veloce, roaming senza interruzioni o 802.11r; alcuni sistemi lo hanno già attivo. Se dopo averlo attivato un dispositivo molto vecchio non si collega più, è proprio quel dispositivo il motivo per cui a volte è spento.

Metti i nodi in modo che la copertura si sovrapponga dove cammini. Il passaggio funziona se, nel punto in cui l'apparecchio lontano scende sotto -70 dBm, quello vicino è già nettamente più forte. Se i nodi sono troppo lontani, c'è un tratto di corridoio in cui nessuno dei due è buono, ed è lì che le chiamate cadono. I progetti professionali per le chiamate puntano a circa -67 dBm da due access point in ogni punto. In casa controlla il percorso che fai davvero con il telefono in mano; come farlo è spiegato in dove mettere il nodo mesh.

Usa con cautela l'impostazione di assistenza al roaming. Alcuni router possono spingere o scollegare un dispositivo il cui segnale scende sotto un livello scelto, così si ricollega a un apparecchio più vicino. Funziona, ma con una soglia troppo alta i dispositivi vengono buttati fuori anche nell'uso normale. Consideralo un ultimo ritocco, non la prima soluzione.

Per un dispositivo che non si sposta mai, il roaming non è un problema. Una smart TV o una stampante stanno dove stanno; se sono sull'apparecchio sbagliato, di solito un riavvio fa scegliere quello più vicino, e molte app mesh permettono di assegnare un dispositivo fisso a un apparecchio preciso.

Cosa non aiuta

Spegnere e riaccendere il Wi-Fi funziona sempre, ma solo finché non ti sposti di nuovo. E rendere più debole l'apparecchio lontano perché il telefono lo abbandoni prima, abbassando la potenza di trasmissione, può servire in un ufficio progettato con cura ma in casa di solito crea solo nuove zone deboli.