Handy wechselt nicht zum nächsten Mesh-Node oder Repeater?
Du stehst neben dem Mesh-Node, und dein Handy hält immer noch am Router am anderen Ende des Hauses fest. Das ist kein Fehler: So entscheiden Handys, wann sie wechseln, und wenn du die Regeln kennst, kannst du mit ihnen arbeiten.
Kurz gesagt
- Das Handy entscheidet, wann es wechselt, nicht der Router. Apple dokumentiert, dass ein iPhone an seinem Access Point bleibt, bis das Signal unter -70 dBm fällt.
- Dann wechselt es nur zu einem Gerät, das deutlich stärker ist: mindestens 8 dB besser, während Daten fließen, 12 dB im Leerlauf.
- Ein Repeater mit eigenem Netznamen (oft mit _EXT am Ende) ist ein eigenes Netz: Dorthin wechseln Handys von selbst überhaupt nicht.
- Was hilft: ein Netzname überall, ein Mesh-System mit eingeschaltetem Fast Roaming (802.11k/v/r) und Nodes, deren Abdeckung sich dort überlappt, wo du gehst.
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Es ist einer der häufigsten Ärgernisse mit Mesh-Systemen und Repeatern. Du gehst in den Raum mit dem neuen Node, genau dem, den du für diesen Raum gekauft hast, und dein Handy nutzt weiter den Router am anderen Ende des Hauses, mit zwei Balken und einem Anruf, der ständig abbricht. Schaltest du das WLAN aus und wieder ein, springt es sofort zum richtigen Gerät.
Nichts ist kaputt. Im WLAN wählt das Gerät, welchen Access Point es nutzt, und Handys wechseln absichtlich ungern.
Wie ein Handy entscheidet, wann es wechselt
Apple veröffentlicht die Regeln, denen seine Geräte folgen, in seiner Dokumentation für Netzwerkadministratoren. Ein iPhone oder iPad behält seinen Access Point, bis dessen Signal unter -70 dBm fällt. Ein Mac wartet bis -75 dBm. Darüber sucht das Gerät nicht einmal nach etwas Besserem.
Ist die Schwelle unterschritten, sucht es nach anderen Access Points mit demselben Netznamen und wechselt nur, wenn einer deutlich stärker ist: mindestens 8 dB besser bei einem iPhone, das gerade Daten sendet, 12 dB besser im Leerlauf, und 12 dB bei einem Mac. In Apples eigenem Beispiel sucht ein iPhone, dessen Verbindung während eines Anrufs auf -75 dBm gefallen ist, einen Access Point mit mindestens -67 dBm.
Android-Handys und Notebooks folgen eigenen Regeln, aber das Prinzip ist überall gleich: Ein Wechsel kostet eine kurze Unterbrechung, also tun Geräte ihn nur, wenn Bleiben deutlich schlechter ist.
Das erklärt die frustrierenden Situationen. Im Raum neben dem Node erreicht dich der entfernte Router vielleicht noch mit -66 dBm. Das liegt über -70, also wechselt dein iPhone nicht, obwohl der Node neben dir -45 liefern würde. Du bist verbunden, nur nicht so gut, wie du sein könntest.
Erste Prüfung: ein Netz oder zwei?
Viele Steckdosen-Repeater erstellen ein zweites Netz mit einem Namen wie MeinZuhause_EXT. Für ein Handy ist das ein anderes Netz, nicht ein weiterer Access Point desselben. Zwischen verschiedenen Netzen wechseln Handys nicht automatisch; sie bleiben bei dem, mit dem sie verbunden sind, bis es ganz weg ist, und nehmen dann irgendeines, das sie kennen.
Siehst du zwei Namen, gib dem Repeater denselben Namen und dasselbe Passwort wie dem Router, wenn er das zulässt, oder ersetz ihn durch ein Mesh-System, bei dem alle Geräte von vornherein ein Netz teilen. Diese eine Änderung löst viele „wechselt nicht"-Beschwerden.
Sehen, welches Gerät dein Handy wirklich nutzt
Ein iPhone zeigt nicht an, mit welchem Access Point es verbunden ist. Die App des Mesh-Systems oder Routers meist schon: Öffne die Liste der verbundenen Geräte und such dein Handy. Die meisten Apps zeigen, an welchem Gerät es hängt, oft auch das Signal.
Der WLAN-Scanner im AirPort-Dienstprogramm am iPhone hilft von der anderen Seite: Er listet jedes Gerät deines Netzes einzeln mit seinem Signal, sodass du siehst, wie stark das nahe und das entfernte Gerät dort sind, wo du stehst. WLAN-Signalstärke am iPhone erklärt, wie du ihn einschaltest.
Was wirklich hilft
Schalte Fast Roaming ein. Mesh-Systeme und bessere Router unterstützen drei Standards, die den Wechsel schneller und besser informiert machen: 802.11k sagt den Geräten, welche Access Points in der Nähe sind, mit 802.11v kann das Netz einen besseren vorschlagen, und 802.11r beschleunigt die Übergabe selbst. Apple-Geräte unterstützen alle drei. Such in deiner Mesh-App nach einer Einstellung wie Fast Roaming, nahtloses Roaming oder 802.11r; manche Systeme haben sie ab Werk an. Verbindet sich ein sehr altes Gerät nach dem Einschalten nicht mehr, ist dieses Gerät der Grund, warum die Einstellung manchmal aus ist.
Stell die Nodes so, dass sich ihre Abdeckung dort überlappt, wo du gehst. Der Wechsel klappt, wenn an der Stelle, an der das entfernte Gerät unter -70 dBm fällt, das nahe schon deutlich stärker ist. Stehen die Nodes zu weit auseinander, gibt es ein Stück Flur, auf dem keines gut ist, und genau dort brechen Anrufe ab. Professionelle Planungen für Telefonie zielen auf etwa -67 dBm von zwei Access Points an jeder Stelle. Zu Hause prüfst du den Weg, den du wirklich gehst, mit dem Handy in der Hand; wo den Mesh-Node aufstellen erklärt, wie.
Nutz die Roaming-Unterstützung des Routers, vorsichtig. Manche Router können ein Gerät, dessen Signal unter einen gewählten Wert fällt, anstupsen oder trennen, damit es sich mit einem näheren Gerät neu verbindet. Das funktioniert, aber setz die Schwelle zu hoch, und Geräte fliegen im normalen Gebrauch raus. Betrachte es als letzte Feineinstellung, nicht als erste Lösung.
Bei einem Gerät, das sich nie bewegt, vergiss das Roaming. Ein Smart-TV oder ein Drucker bleibt, wo er ist; hängt er am falschen Gerät, wählt er nach einem Neustart meist das nächste, und viele Mesh-Apps lassen dich ein festes Gerät einem bestimmten Node zuordnen.
Was nicht hilft
WLAN aus- und wieder einschalten klappt jedes Mal, aber nur, bis du dich wieder bewegst. Und das entfernte Gerät schwächer zu machen, damit das Handy es früher aufgibt, indem du die Sendeleistung senkst, kann in einem sorgfältig geplanten Büro helfen, schafft zu Hause aber meist nur neue schwache Stellen.